נושאי לימוד
|
גישות קריטיות לניהול משא ומתן:
- NegoAwareness - גישת היסוד ללימוד משא ומתן. הגישה עוסקת בהבנת הגורמים המרכיבים את התהליך והוקטורים המשפיעים עליו.
הגישה אינה מודל מובנה ו/או קשיח, אלא משקפת "חשיבת משא ומתן".
להרחבה על הגישה
- NegoAssessment - גישה מתקדמת לנושאים ונותנים בעלי ניסיון ו/או בוגרי הדרכות קודמות. הגישה עוסקת בלימוד ובהעמקה לביצוע הערכת מצב, קבלת החלטות וניהול המשא ומתן כתהליך מערכתי מורכב.
להרחבה על הגישה
- תיעול המשא ומתן- גישת תיעול המשא ומתן מתמקדת בשלושת הרמות (המשקפות יכולות) לניהול משא ומתן במבנה היררכי-פירמידלי. בעוד הרמות הבסיסיות מתמקדות בפעולות ובהתנהגויות לצרכי שכנוע (אמנות השכנוע) והשפעה, הרי שהרמה המתקדמת - הולכה - מתמקדת ביכולת של נושא ונותן בהסתמך על כלים מתקדמים, לגרום לצד השני להסכים ואף לרצות לספק את הרצונות והדרישות שלך.
לקריאה על תיעול והולכה
גישות בסיסיות לניהול משא ומתן :
- המשגות והגדרות להבנת התחום.
- גישות בסיס: גישות מבוססות כוח, גישות מבוססות צדק, גישות מבוססות אינטרסים. גישות תחרותיות, גישות משתפות/אינטראקטיביות/WIN-WIN, גישות מבוססות תוכן והקשר לעומת גישות המבוססות על סגנונות ניהול משא ומתן.
- גישת MUM IN 4HITS- גישה בסיסית להיכרות ולשליטה עם ארבעת המרכיבים בכל משא ומתן מורכב ומשמעותי:
3.1 התכוננות
3.2 התחברות
3.3 התכנסות
3.4 התמודדות
- היבטים פסיכולוגיים וקוגניטיביים לניהול משא ומתן.
נושאי לימוד בתחומים ספציפיים:
- משא ומתן טלפוני, משא ומתן בדואר אלקטרוני (לעומת משא ומתן בפגישות פרונטליות) חשיבות בחירת ערוץ התקשורת (מדיה), שיקולים לבחירה, טעויות נפוצות, כלים לניהול.
- ניהול משא ומתן צוותי - שיקולים, בעיות מרכזיות, כלים לניהול.
- משא ומתן משברי
- משא ומתן לאנשי רכש והתקשרויות.
- משא ומתן לאנשי מכירות.
- נשים מנהלות משא ומתן.
- משא ומתן ליזמים.
- ניהול משא ומתן מול ספק יחיד.
- ניהול משא ומתן רב צדדי.
- משא ומתן פנים ארגוני.
- משא ומתן ביחסי עבודה והסכמי שכר.
- ניהול משא ומתן עסקי.
- לשחק במגרש של הגדולים: משא ומתן מול חברות ענק.
- משא ומתן נדל"ני.
- שפת גוף במשא ומתן.
לקבלת פרטים נוספים לגבי נושאי הלימוד:
|
|
|
|
|
