דף הבית >> NegoAcademy >> הכשרה יישומית

"איזה אחוז מן הדברים שלמדת בהרצאה פרונטאלית אתה מיישם בפועל?"
"האם לדעתך ניתן לכסות באמצעות מודל את כל המקרים האפשריים בתחום מסויים?"

 

הכשרה יישומית במשא ומתן

במשך השנים בהן אנו מייעצים ומכשירים אנשים בתחום המשא ומתן, שאלנו אנשים רבים עד כמה לימוד פרונטאלי הינו כמה אפקטיבי לדעתם. התשובות היו כמעט פה אחד - בלי שום קשר לאיכות ההדרכה והמרצה, קשה מאוד להעביר את החומר התאורטי שהוצג בכיתה לרמה המעשית ולהשתמש בו בפועל. פעמים רבות, המציאות אינה תואמת בדיוק את המודל שנלמד והמשתתף נתקל בסוגיות ובעיות שלא נידונו בכיתה.  בנוסף לכך, אופן ההתנהגות האישי חזק יותר מכל ידע נרכש ובזמן אמת -התגובה המיידית היא זו האינטואיטיבית ולא זו שנלמדה בכיתה.

הכשרה יישומית מאפשרת לימוד תוך כדי עשייה ועיסוק בתכנים מציאותיים ורלוונטיים ככל האפשר. בחלק מהמקרים - עיסוק במצבים וסיטואציות עימם נדרשים המשתתפים להתמודד בעבודתם במשך תקופת הפעילות. תפיסת הפעלה ייחודית זו מאפשרת למשתתף לסגל דרכי חשיבה והתנהגויות חדשות תוך כדי הפעילות, לבחון אותן בפועל ולהציף קשיים והתלבטויות. הוא אינו נדרש להמיר את התאוריה אל המעשה אלא חווה את הגישה המוצגת, ותוצאותיה, בפועל.

בין המוצרים המבוססים על תפיסת הפעלה זו:

אימון אישי בניהול משא ומתן הוא תהליך אחד-על-אחד אשר מתמקד במשתתף כנושא ונותן. האימון עוסק בהגדרת המצב הרצוי ע"י המשתתף מבחינת אופן תפקודו בעת משא ומתן, והבאתו לשם. התהליך משלב לימוד והתנסות על בסיס חוויותיו של המשתתף בניהול משא ומתן. התהליך עובד בשיטת pull - כלי משא ומתן, תובנות וטיפים יינתנו למשתתף בהתאם לצרכיו הייחודיים ויקושרו מיידית לסיטואציות והתנסויות בשטח.

קבוצת עבודה לומדת במשא ומתן מאפשרת דיון בונה וניתוח משותף של סיטואציות מו"מ אשר איתן מתמודדים המשתתפים במהלך יום העבודה. הסיטואציות מנותחות בעזרת כלים מקצועיים והמשתתפים מקבלים כלים מקצועיים להתמודדות בשטח. המפגשים מתקיימים בתדירות קבועה לאורך תקופה וכך נשמרת ההמשכיות ומתאפשר מעקב וליווי מתמשך של תהליכי המו"מ הנידונים.

משחק מלחמה הוא יום פעילות מהנה ואינטנסיבי אשר במהלכו מנהלים המשתתפים משא ומתן מורכב ורב משתתפים המבוסס על מקרה אמיתי תוך התנסות במגוון ההתלבטויות, ההחלטות והמיומנויות הנדרשות מנושא ונותן מתקדם. לאורך היום מקבלים המשתתפים משוב ע"י יועץ למשא ומתן ומתבצעת למידה מתוך הסוגיות וההתנהגויות בשטח. היום מאפשר לזהות צרכי הדרכה, ליישם חומר קודם שנלמד וללמוד סוגיות מתקדמות בניהול משא ומתן.

אם מעניין אתכם לשמוע עוד על תפיסה ייחודית זו - צרו קשר