משחקי מנהלים במשא ומתן

 

משחק מלחמה במשא ומתן*
לא פעם אנו נתקלים במנהל אשר מחפש עבור עובדיו ומנהליו "וואוו" במשא ומתן- קצר, ממוקד, חווייתי, עוצמתי ואם אפשר, גם מלמד ומשאיר את אותותיו לאורך זמן...
מבחינתנו, משחק מלחמה במשא ומתן (או בשם יותר מוכר משחק מנהלים) הוא State of the Art של התנסות במשא ומתן.
יש הבדל גדול בין "לדבר על" ובין "לעשות את" – ובדיוק לשם כך פותח משחק מלחמה במשא ומתן  כחלק מעולם תוכן של משחקי מנהלים ומשחקי עסקים.
 
המשחק מאפשר למשתתפים "לעשות את":
  • ניהול משא ומתן מורכב– במרכז הפעילות עומד אירוע משא ומתן (אמיתי) סימולטיבי המדמה חוויות משא ומתן מציאותית ורלבנטית ככל האפשר.
  • התנהלות בזמן אמת - אין מדובר בסימולציה קלאסית (קצרה יחסית) אלא במקרה מו"מ מורכב אשר המשתתפים- הנושאים ונותנים מנהלים במשא ומתן ארוך ואינטנסיבי במשך יום- יומיים כאילו היה מקרה אמיתי.
  • התנסות בקבלת החלטות והתמודדויות - המודל הייחודי מאפשר ליבון של סוגיות ומצבי משא ומתן מתוכננים וכאלה הנוצרים כתוצאה מהתנהלות המשתתפים בזמן אמת.
הפעילות מלווה כל העת ע"י בקרים – יועצי מו"מ מנוסים אשר מסייעים למשתתפים ומקנים להם כלי מו"מ מקצועיים ותובנות לגבי ניהול איכותי ובונה של משא ומתן.
ניתן לקיים את משחק המלחמה למטרות שונות:
  • משחק מלחמה לאיתור צרכים – קיומו של המשחק ללא פעילות תאורטית מקדימה על מנת לזהות את פערי הידע והמקצועיות הקיימים בארגון והשלמתו באמצעות פעילות מו"מ מתאימה על בסיס הממצאים.
  • משחק מלחמה כאירוע חוויתי מלמד – קיום המשחק על בסיס הדרכה תאורטית קצרה ביותר והקניית מידע מקצועי נוסף תוך כדי התהליך.
  • משחק מלחמה כאירוע הפעלה- אירוע Stand Alone במסגרת פעילות outdoor ו/או לצרכי גיבוש.
  • משחק מלחמה ליישום וסיכום – לאחר פעילות הדרכה, ומשחק מלחמה לצורך יישום והטמעה של הידע שנלמד.
מנהלים העידו כי משחק המלחמה: מאתגר, תחרותי, סוחף ומלמד.

 

אירוע המשא ומתן (פנימי או חיצוני), מורכבותו, משכו ומיקומו, נקבעים בהתאם לאיתור צרכים ויעדי המזמין.

 

 
 
דוגמאות למשחקי משא ומתן בתחומים שונים:
  • ניהול משא ומתן רכש, התקשרויות, מכרזים (כולל משא ומתן מקוון)
  • יחסי עבודה- פיטורין צמצומים מסיביים לאור משבר כלכלי
  • יחסי עבודה ומשאבי אנוש: הנהלה- ארגון עובדים/ ועד
  • משא ומתן השקעות ופרוייקטים בנדל"ן; השקעות ריאליות
  • ניהול משא ומתן בחטיפה של אנשי עסקים (ה"כופר")
  • משא ומתן מיזוגים ורכישות
  • משא ומתן רב צדדי
  • משא ומתן מול ספק יחיד
  • משא ומתן על אירוע שברומו של עולם/ בחדשות
  • משא ומתן מתוך עולם התוכן של הארגון (בעבר או בעתיד)
משחק המלחמה מתאים ל: יחידות המוגניות/ הטרוגניות העוסקות במשא ומתן; בין יחידות בארגון או בין גופים שונים ("תחרות המשא ומתן")
תוספות ופעילות ODR: במשחקים מורכבים ניתן לשלב במסגרת משחקי המלחמה גם פעילות משלימה:
  • הדמיה של משא ומתן עם גורמים מחו"ל ואחרים למשל הדמיה של אירוח, "משא ומתן על ארוחת ערב"
  • פעילות ODR המישמת עקרונות בניהול משא ומתן.
* (שם זמני: "משחק מלחמה במשא - חדר מצ"ב)