בניית אמון במשא ומתן - רכישת ווטסאפ כאבן בוחן
הדוגמא הבולטת ביותר לכיצד אמון וזיקה בין שני מנהלים הובילו למשא ומתן מוצלח בתחום העסקי בתקופה האחרונה היא רכישת ווטסאפ על ידי פייסבוק. הגישושים הראשונים לעסקה החלו ב-2012, ובמסגרת אותם גישושים, נוצרו יחסי חברות של ממש בין מייסד פייסבוק, מארק צוקרבג ובין מייסד ווסטאפ, יאן קום. בגוגל, שמעו על גישושיו של צוקרבג, והציעו לקום להגדיל את הצעת פייסבוק, לא משנה מה ההצעה של פייסבוק. אל אף ההצעה המפתה של גוגל, אשר הייתה מגלגלת לכיסו של קום סכום גבוה יותר מאשר קיבל, חשד קום בכוונתיהם, והעדיף ללכת לצוקרברג אשר ראה ביחסיהם יותר כשותפות מאשר חיסול מתחרים.
